10月4日的杭州西湖南线景区，天高云淡，和风吹拂。三三两两的游人或在迂回曲折的公园小径上信步而走，或悠闲慵懒地坐在敞开式草坪上，聊天、打牌……
　　不远处，几个玩性十足的孩子，开始攀爬假山，而假山下是一个水池。一旁的家长们谈性正浓，对此毫无察觉。说时迟，那时快，两名在附近巡逻的保安队员迅速接近，将孩子抱下，并向孩子的父母诚恳地进行了解释……
　　“我们平时的工作很杂，除了制止一些不良行为外更多的是为一些外地游客提供帮助。”西湖风景名胜景区保安公司保安大队长小陈说。“我们每天要处理很多采摘公园内的鲜花，驱赶无证摊贩等琐碎事！我们不能让这些事影响杭州的声誉。”记者看到，正在公园内上班的保安队员几乎没有空闲的时候。
　　“断桥一带情况比较复杂。”于是，记者随同保安小陈来到了西湖北线景区。
　　“抓到一个‘野导’！抓到一个‘野导’！”
　　当我们匆匆赶到西泠桥边时，看到一个“野导”坐在地上撒泼，两保安队员在旁边耐心地规劝。与此同时，另一保安队员正在将一名无证贩卖水果的商贩“赶”出西湖风景区。不过，听说他们也有干大事的时候，今年以来，风景名胜景区保安公司已经从西湖中救起16人，收到感谢信是他们最开心的事。
　　“西湖风景名胜区是杭州的精品之地，保安的形象在一定程度上代表着杭州的形象。为此，景区公安分局还在杭州独创了保安公司委托属地派出所管理保安人员的模式。平时，公司也派出人员督察队员的仪表和工作。”景区保安公司的保安部经理宫兵介绍说。
　　保安工作不但苦而且累，但既然做了就要做好。保安队员沈正飞来自河南，由于几个同事长假回家了，他便承担了其他队员的工作任务。“我已经连续几次24小时加班了，实在太累，可是我不能停下来，这是我的工作。公司在生活上很关心我们，让我们有家的感觉，加上在西湖边上班，尽管累一点，心情还是很愉快的。”
　　“但是，保安员平时工作很苦很累还经常要受到侮辱。”宫兵一脸无奈地对记者说。保安人员受到无理指责或辱骂的情况几乎天天有。但为了一方平安、为了西湖更美，他们忍辱负重，坚持了下来。看，抽空接受完采访，他们又迈开大步开始巡逻了。